Вторник, 13 Март 2018 08:50

"Раньше мы зависели от СМИ. Теперь клубы – сами СМИ. Мы производим и доносим контент до болельщика"

Руководитель пресс-службы "Оренбурга" Алексей Сорокин является одним из старейших работников клуба. Специалист рассказал, как меняются обязанности клубной пресс-службы со временем и, что делается для привлечения болельщиков на стадион.
 
— Ваши обязанности в клубе?
— В первую очередь это то, что обозначено в регламенте соревнований, относительно деятельности клубной пресс-службы. К этому добавляется наше творчество и способы донесения этого творчества до болельщиков.
 
— Мне более интересна вторая часть.
— Я в клубе работаю 11 лет. За это время был пройден большой путь. Было время, когда я придумывал клубу электронную почту, делал программки к матчам, писал заметки в местные печатные издания и занимался всем тем, что не входит в спортивные обязанности пресс-атташе. К неспортивной сфере я отношу рекламу, изготовление печатной продукции, проекты социальной направленности, работа с прессой и так далее. 2006-2007 годы вспоминаются с легкой иронией. Сейчас мы работаем в других реалиях, в другой лиге и вообще в другом измерении. Эти изменения присущи всем клубам. Развиваются социальные сети, меняются взаимоотношения клуба с прессой. Вместе с этим меняется ориентация работы пресс-службы.
 
— Так понимаю, что сейчас у вас появились подчиненные, выполняющие работу, которую раньше делали вы.
— Это произошло только после выхода в премьер-лигу. До этого момента я был один. Еще у нас был администратор сайта, который работал удаленно. Сейчас он работает в моем отделе на полноценную ставку и занимается не только сайтом, но и всем клубным дизайном, социальными сетями. После выхода в РФПЛ мы взяли еще одного сотрудника который отвечает за клубное телевидение. Он занимается съемкой и монтажом всех проектов пресс-службы.
 
— Получается пиаром и SMM занимаются три человека. Хватает ли этих людей на осуществление всех творческих планов?
— В ФНЛ этого хватает, но в премьер-лиге — это на пределе возможностей. Количество может сказаться на качестве. Втроем мы делаем максимум того, что можно сделать для популяризации клуба. Если бы было больше людей, то мы бы продвигали клуб еще лучше. Пределов для совершенства нет.
 
— Какой штат насчитывают пресс-службы в клубов ФНЛ и РФПЛ?
— В ФНЛ приблизительно у всех штаты одинаковые. У кого-то дела обстоят чуть хуже, у кого-то чуть лучше. В РФПЛ наша пресс-служба была одной из самых маленьких.
 
Of6qt4sspzg
 
— Какой сейчас бюджет вашего отдела?
— У нас нет определенного бюджета, за рамки которого нельзя выходить. Каждый отдельный проект, который требует финансового вливания мы согласовываем с руководством.
 
— Какой последний проект требовал вливаний?
— У нас есть болельщики в детских домах. Подготовить им билеты — не проблема. Мы от этого не теряем. Но наш стадион находится за городом в Ростошах. Не всегда социальные учреждения могут позволить себе привезти детей с другого конца города. Мы организуем автобусы, которые занимаются частными перевозками пассажиров и оборудованы необходимыми элементами безопасности для перевозки детей. Дети приезжают на матч, а после игры грузятся в те же автобусы и едут обратно.
 
— Последний проект, который не нашел поддержки руководства?
— Таких не бывает. Мы же одним воздухом дышим. С дорогостоящими проектами к руководству сам не люблю обращаться. Выступаю за то, чтобы не вливать больших сумм в клубные проекты. Например, к нам часто обращаются рекламодатели: «Поместите у нас рекламу». Я их сразу же ошарашиваю: «Без проблем, сколько вы нам заплатите?». Они: «Вы нам заплатите». Я говорю: «Нет. Вы будете работать с красой и гордостью Оренбурга, с победителем ФНЛ. Сколько вы нам заплатите, чтобы воспользоваться нашим брендом?». Как правило, на этом разговор заканчивается. При этом мы сотрудничаем с большим количеством рекламных агентств и СМИ в регионе, которые рекламируют нас в обмен на то, что мы рекламируем их. На нашем стадионе стоит достаточно много рекламных щитов СМИ. Логотипы партнеров есть в программках и на сайте. Мы никогда не платили за сюжеты на телевидении. Но мы идем навстречу телевизионщикам. Можем полностью сделать им сюжет, со сборов или с выезда. То есть они приходят утром на работу, а у них готово видео с комментариями тренера, с комментариями игроков, нарезкой опасных моментов и закадровым текстом.
 
 
— Когда вы последний раз делали для телевидения такие материалы?
— Прямо сейчас сидит человек и делает.
 
— Много ли компаний платят сейчас клубу деньги за использование его бренда?
— После того, как мы вышли в премьер-лигу, у нас появился коммерческий отдел. Этими вопросами занимаются они. Но я не знаю о такой практике. Реклама на матчах, конечно, практикуется, но логотипа на какой-то оренбургской продукции пока не было.
 
— Самая большая сумма, которая была потрачена на проект?
— У нас не было миллионных затрат. Даже наш новый сайт делал тот администратор, который раньше работал на удалении. Если можно просто заплатить, то зачем тогда нужны мы?
 
— Премию ему дали?
— Взяв его на полную ставку, мы, естественно, подняли ему зарплату. Это было условием того, что он за определенное время сделает нам сайт. Его мы начали делать, находясь в ФНЛ. Осенью в РФПЛ сайт уже заработал. Изготовление нового сайта было связано и с изменением имени клуба.
 
— Я все равно не понимаю во сколько вам обходятся проекты.
— Приведите пример.
 
— Автобусы для детских домов.
— В этом случае речь идет о семи тысячах рублей за заказ автобусов. Мы стараемся делать многое своими силами. Поэтому мы лучше вложимся в технику. Наверное, наше техническое оснащение является одним из лучших в ФНЛ. У нас есть широкоугольные камеры, объективы, свет, звук, экшн-камеры. Мы запросто можем организовать у себя в офисе студию, своими силами делаем трансляции со сборов, можем в телевизионном качестве снять всё что угодно в любом месте, поделиться этим со СМИ. Вообще это существенное различие с тем, как работали пресс-службы 10-20 лет назад. Раньше в информационном плане мы полностью зависели от СМИ, просили рассказать о матче, просили написать какую-то заметку, теперь клубы – сами СМИ. Мы сами производим и сами доносим контент до болельщика. Естественно, мы не «зажимаем» контент для традиционных СМИ. Я, например, не понимаю, почему некоторые клубы, делают «гашение» на фото? Да забирайте, пожалуйста, публикуйте, мы уже оплатили услуги фотографа, никаких проблем с использованием нашего контента для СМИ нет. Это даже особый шик, когда отправлен сюжет со сборов нашим партнерам и на местном ТВ звучит фраза: «Специально для ГТРК «Оренбург» из Турции». Смотрели недавно на «Матч ТВ» «После футбола» с Черданцевым?
 
dovbnya
 
На заставке в студии герой матча со «Спартаком» хабаровчанин Довбня. А фотку сделал наш Миша Докудовский. Эта фотка уже блуждает по сети. Приятно.
 
nJGY1Na2Pxk
 
— Сколько было вложено в оборудование?
— Оно у нас нарастало постепенно. Сейчас его собралось на хорошую сумму. Но общий ценник не назову. Не люблю считать деньги, я — гуманитарий. Но, к примеру, «тушка» sony с объективом, сейчас, наверное, тысяч 200 стоит, камеры со штативом 100-150 тысяч. Профессиональное оборудование дешевым никогда не было.
 
— Относительно зарплат футболистов не так уж и дорого.
— Зато относительно затрат на пресс-службы в других клубах это может являться предметом белой зависти. У нас есть чат для пресс-служб клубов ФНЛ. В нем мы можем обсудить проблемы и рабочие моменты. Из общения мы понимаем у кого что есть. В плане технической оснащенности — мы одни из лучших. Зато не приходится тратить деньги на привлечение людей со стороны.
 
— У вас, на мой вкус, лучшие фотографии в лиге.
— Фотограф работает с нами по договору и работает очень давно. У нас есть свой фотоаппарат, но он предназначен для видеосъемки.
 
— Каковы ваши критерии успешности? За что вы отчитываетесь перед руководством?
— За всестороннее освещение событий, происходящих в клубе. После матча мы можем сказать, где нас показали, и кто о нас написал. Можем назвать количество людей, пришедших на матч благодаря различным розыгрышам. Отчитываемся за медиаконтент который не относится к играм: видео вокруг матча, открытие магазина и так далее.
 
— Основной контент «Оренбурга» — это видео. Почему сделали упор на такие материалы? Некому писать?
— Раньше я писал, что: «Кожаная сфера с правого фланга упала точно на ногу левому инсайду, который пробил в падении». Такие тексты никому не интересны их никто не читает. Болельщик стал более избалованным. Ему необходимо видео, ему необходимы мемасы, ему нужен развлекательный контент. Поэтому мы уже много лет назад отказались от кучи никому не нужных букв. Конечно есть статистические данные, которые, в любом случае, нужно записать буквами. Кто-то до сих пор пишет пресс-конференции текстом. Я этого не понимаю. Человек должен видеть эмоции тренера в момент, когда тот говорит. Как передать слова Александра Григоряна на пресс-конференции без видео? Он человек эмоциональный, на это интересно смотреть. Как передать Андрея Талалаева? Как текстом передать спокойствие Владимира Федотова?
 
— Как пришла идея с «Детским блогом»?
— У наших соперников по премьер лиге есть такая тема, как неформальная подача от первого лица в формате блога. Этим у «Зенита» занимается парень. У «Рубина» делала девушка. Ниша парня занята, ниша девушки занята. Как нам быть? Решили привлечь ребенка. Но для съемки ребенка нужно соблюсти очень много юридических аспектов. Чтобы избежать проблем я взял свою дочь.
 
 
— Платите ей зарплату?
— Нет. На создание этого блога вообще не уходит денег. Снимаем мы, текст пишем мы, верстаем и озвучиваем мы.
 
— После того, как команда покинула РФПЛ губернатор Юрий Берг вручал благодарственные письма, в том числе вам. Что было написано в том письме?
— Сейчас прочитаю: «От правительства Оренбургской области благодарственное письмо Сорокину Алексею Александровичу пресс-атташе ФК «Оренбург» за личный вклад в развитие футбола Оренбургской области. Губернатор Оренбургской области Юрий Берг».
 
ZKwqdgAkZyM
 
— Какие чувства испытывали, получая награду по итогам неудачного сезона?
— Это было на следующий день после нашего вылета. Наверное, ничто тогда не могло подсластить мне пилюлю. Но сейчас, конечно, очень приятно иметь эту благодарность – стоит в офисе на видном месте.
 
— На той же встрече Владимир Кияев (генеральный директор ООО «Газпром добыча Оренбург») отметил что: «На матчи «Оренбурга» съезжаются люди со всей области». В этом сезоне даже на матч с «Рубином» пришло 4284 человека, согласно официальному сайту ФНЛ. Почему так мало?
— У нас не такой уж большой стадион. 4 тысячи на нашем стадионе ощущаются, как 20 тысяч на тридцатитысячнике. На предыдущий матч четырех тысяч не пришло, но стадион был, как бешеный улей. Цифры не отражают истинного положения дел. Кто посещает наш небольшой, но очень уютный и красивый стадион, признают, что 3 тысячи на «Газовике» могут создать атмосферу большого матча. Когда пришло 7 тысяч на матч с «Ростовом», казалось, что мы в Европе. Но у нас и город небольшой для многотысячного стадиона.
 
— Какие акции заточены именно на повышение посещаемости?
— Любой наш положительный контент направлен на увеличение посещаемости. Например, мы разыгрываем билеты по репостам в соц.сетях. Каждый десятый репостнувший получает билет. В материал для репоста мы помещаем информацию о матче и какой-нибудь видео проект. Такие материалы собирают по 300-400 репостов. Для нас это неплохой показатель. Если же говорить о рейтинге в социальных сетях, то нельзя при составлении рейтингов учитывать исключительно цифровые показатели. Анализ должен быть как оценочный (качество и количество контента), так и статистический, который должен учитывать даже такие показатели, как население города. Оренбург, например, гораздо меньше Москвы, Самары или Красноярска, поэтому наша тридцатка ВКонтакте или 3 с лишним миллиона просмотров в Ютубе – это очень даже неплохо, учитывая, что более 70 процентов посещений по статистике из нашего города.
 
— Кто планирует акции при открытии магазинов?
— Этим занимаемся мы вместе с коммерческим отделом. Прямо сейчас вместе с нашим администратором сайта разрабатываем дизайн нового ретро-шарфа. От болельщиков поступает много вопросов по поводу атрибутики «Газовика». Если копнуть в историю еще глубже, то было время, когда цветами команды были черный и желтый. Сейчас мы делаем две линейки шарфов: черно-желтый и бело-синий. На черно-желтом будет написано: «Министерство газовой промышленности СССР».
 
— Уже готов дизайн желто-черного шарфа? Можете его скинуть?
— Пока делается, но мы вам его и не скинем. Нам же надо его, как следует, представить, сказать на каком матче он будет продаваться. Еще недавно у нас открылся, наверное, самый крутой магазин в ФНЛ. Его возможностями нужно пользоваться. При открытии магазина посадили делать селфи и раздавать автографы футболистов, которые не попали в заявку на матч. Выйдут шарфы, также пригласим ребят, которые не попадают в заявку на матч. Такие мероприятия пользуются спросом.
 
 
Беседовал: Артур Федорков
Прочитано 2548 раз

Добавить комментарий

Оставляя свой комментарий, Вы соглашаетесь с правилами добавления комментариев.

Защитный код
Обновить